常见问题

区别主要在三点：

• 视角——眼镜是佩戴者的第一视角，医生双手可以正常操作，不需要腾出一只手持设备；
• 传输——基于自研 RTC 底座与 5G 大上行链路，针对移动场景与现场网络做了专门优化；
• 业务协同——画面可与远程医疗业务流程（标注、指引、记录）配合，而不只是视频通话。

低延迟通信技术是公司在 5G + AR 远程诊疗方向的核心专利布局之一。日常远程会诊场景对延迟的要求相对宽松，现有方案可满足临床沟通需要。

日常远程会诊场景，4G/5G 网络即可满足基本视频传输需求；手术指导、急救协同、远程会诊等对画质与时延要求更高的场景，建议使用 5G 专线或院内高速 WiFi。

网络条件有限时，方案可结合现有网络条件做适配。

救护车随车医生佩戴眼镜，将现场状况与伤情细节以第一视角实时回传至院内，院内急诊医生在患者到院前即可参与评估并指导随车医生进行操作，为抢救争取时间。

·学员佩戴眼镜：学员佩戴眼镜进行操作，带教老师通过电脑端或手机端实时观看学员的第一视角画面，并指导学员进行操作。带教老师也可以通过远端标注功能指引操作要点。

·带教老师佩戴眼镜：学员通过接收端（手机、电脑、大屏等）实时观看带教者的第一视角画面，相当于"站在带教者肩膀上"观察操作细节，适合临床技能带教、手术观摩教学等场景。

方案包含AR 智能眼镜终端与配套的实时音视频传输及业务软件，按使用场景（急救、远程会诊、教学）和并发需求做配置设计。

采购模式提供 SaaS 订阅制与项目制两种，具体范围与报价请与商务沟通；基层客户可通过官网"合作伙伴"渠道联系当地合作方。

系统融合大模型、小模型及规则引擎技术，以"实时书写辅助"为核心，搭配书写后结构化校验与数据挖掘能力，实现电子病历"辅助生成、智能质控、质量管理"三大功能——书写时辅助生成，书写后校验问题，并面向病案管理部门提供质控分析与数据挖掘。

需要说明的是：AI 生成的内容均以草稿形式呈现，须由书写医生审核确认后才同步到HIS系统。系统定位是辅助医生工作的临床工具，不替代医生做医疗判断。

传统规则质控按人工预设的规则查病历，覆盖的是时限、完整性、规范性这类可枚举的问题，规则之外的内容查不到。

本系统用"规则引擎 + 小模型 + 大模型"三层协同：

规则引擎管确定性校验，小模型做医学实体抽取与病历结构化，大模型做上下文语义审查，能覆盖诊断依据是否充分、诊疗逻辑是否自洽这类内涵层面的问题；同时把病历内容结构化沉淀下来，供病案管理部门做缺陷分布与趋势分析。

不会替换现有系统。本系统以增强层的角色接入医院现有的 HIS / LIS / PACS / EMR，通过标准接口获取患者基本信息、检查检验结果与医嘱数据，辅助生成病历文书草稿，由医生确认后同步至 EMR 系统，实时质控反馈推送至医生工作站。

系统采用三模型技术栈，按场景分工调度：

• 医疗垂直大模型——负责病历文本的医学语义理解与医疗场景适配；
• 通用多模态大模型——负责多模态信息处理与通用对话；
• 推理大模型——负责复杂逻辑推理与决策支持。

区别于仅使用单一通用大模型的方案，各模型可根据场景灵活调度，并与规则引擎共同支撑病历的辅助生成与智能质控。

本系统在数据安全上按三件事与医院要求对齐：

数据不出院——支持本地化 / 私有化部署，模型与数据均运行在院内可控环境，病历数据不需要离开医院。如医院要求云上部署，可部署在医院认可的合规云环境（如政务云、健康云），并配合完成数据安全评估。

认证等级——等保三级是三级医院核心业务系统的行业要求，本系统按等保三级要求设计与交付，可配合医院完成定级备案与年度测评。

合规依据——遵循《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》及《医疗卫生机构网络安全管理办法》《医疗卫生机构数据安全和个人信息保护管理办法（试行）》；医疗健康信息属敏感个人信息，按"告知—单独同意"处理，数据在境内存储。

密码应用安全性评估（密评）、算法备案等要求需结合产品最终功能定位与医院所在地监管要求确定。

主要涉及四项：

• 前置条件——医院已具备基础 HIS/EMR 系统，并提供相应接口；
• 网络条件——院内网络可达目标运行的区域；
• 人员配合——质控科/医务科配合制定需求细化，信息科配合资源协调等；
• 培训投入——医生端操作培训，约 1—2 日。具体要求与医院信息科逐项确认。

视建设范围而定：以 AI 病历为核心的完整部署（辅助生成→质控→联调→培训→试运行）通常 3-6 个月；分多期推进的多产品线项目周期更长。

以上为典型周期参考，实际周期根据医院信息化基础与实施范围确定。

可以。具体情况可根据需求选择AI病历生成系统或AI病历质控系统。

支持肿瘤 MDT、急诊 MDT、远程跨院 MDT等常见的多学科会诊类型，并可按医院自身的 MDT 管理制度配置会诊流程。

平台通过标准接口与院内系统对接，实现患者基本信息、检查检验资料的调取与会诊记录回写，使会诊资料汇集在平台内完成，专家不必在多个系统之间来回切换找资料。

各院接口环境差异较大，实施前由技术团队与医院信息科共同评估对接方案。

可以。平台基于自研的实时音视频通信能力，在网络互通的情况下，支持跨院区、跨机构的远程会诊协作，专家通过医生端在线参与，音视频传输不依赖第三方会议软件。

跨机构会诊涉及医疗机构间协作管理规定，具体组织形式以医院及卫生主管部门要求为准。

会诊资料由管理端汇集，会诊过程与会诊结论全程留痕。

资料汇集——申请科室明确会诊目的与需要讨论的问题，管理端据此把患者的病史、影像、检验等资料按会诊需要汇总到会诊病例档案中；专家会诊前即可调阅，会诊中可同步查看，不必在多个系统之间逐个找资料。

过程留痕——会诊申请与审批、参与专家、会诊时间、讨论过程与会诊结论在平台内完整记录并留存操作日志，可追溯。会诊结论支持回写至院内系统：会诊意见及其执行情况记入病程记录；多人多学科会诊的总结性意见可按医院病案管理要求作为"多学科会诊记录"单独成段归入病历档案。院内系统的归档字段与回写格式，在实施阶段与信息科、病案室确认。

视对接范围而定：仅平台部署与会诊流程启用，通常 1个月左右；与院内 HIS/EMR/PACS 深度对接、需多科室并行推广的项目周期更长。

以上为典型周期参考，实际取决于院内系统环境与实施范围。

可以，这部分完全由院方在 MDT 管理中心自助配置。团队信息包括团队名称、所属科室、擅长领域、团队标签、团队描述与服务内容；团队成员从全院医生库中添加或移除，医生数据由互联网医院平台同步，不需要重复建档。

收费也是按各自团队单独设置的：每个团队可设定单次会诊费，该价格即为患者端展示的会诊费用。团队的开放状态可随时开关，关闭后患者端立即不可见，已提交的订单不受影响。

另外有一个权限开关值得留意——"允许团队管理员自行修改"。关闭后，医生端不可修改本团队信息，只能由中心管理员统一维护；如果希望各科室自主运营团队信息，可以打开。科室字典支持一级、二级、三级科室的层级维护，供团队管理与医生管理模块调用。

不需要下载单独的应用。患者在医院互联网医院平台的支付宝小程序首页找到"多学科会诊"入口，点击即可进入，首次使用需先在该互联网医院平台完成实名认证。

申请流程是：选择开放的 MDT 团队并阅读团队介绍 → 勾选同意《会诊须知》→ 填写患者基本信息与病情描述 → 上传病历资料（支持 JPG/PNG 图片和 PDF，如出院小结、影像报告、病理报告、化验单）→ 支付会诊费 → 等待主管医生审核。就诊人默认是本人，也可以新增其他就诊人。

会诊费支持自费和医保两种支付方式。需要说明的是，医保支付以当地医保政策支持、且医院已开通该结算方式为前提，具体开通范围由医院与当地医保政策确定。

不需要手写签名，通过 CA 电子签章完成签署。依据《电子签名法》与《电子病历应用管理规范（试行）》，可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力。

参与会诊的医生各自书写会诊意见并签章；主管医生总结所有会诊意见，书写会诊结论。

一次完整的多学科会诊，主管医生通常签两次。会诊医生签章一次。

主管医生签章分别是在书写会诊意见时，总结所有会诊意见时。会诊医生签章是在书写会诊意见时。

可以。患者、医生均可提前15分钟进入会诊。

会诊时长默认20分钟。

一、患者可以自己发起会诊。通过医院互联网医院平台的线上入口提交 MDT 申请、上传病历资料，不必等院内排期或由医生代为发起。

二、患者可以线上参与会诊全程。会诊讨论与医患沟通在同一场线上会诊中完成，不必等在诊室外听转述。

三、有会诊沟通群。会诊申请通过后，患者可以在群里和所有会诊医生图文交流。